1. Informations légales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes réalisées par Marjorie Polidori, entrepreneure individuelle, via la plateforme Stripe.

Email de contact : [email protected]

2. Nature des produits

Les produits et services proposés par Marjorie Polidori sont entièrement numériques et livrés sous forme de fichiers téléchargeables, de liens d'accès ou de ressources en ligne.

Sont concernés :

• SkinConsult : diagnostic skincare personnalisé envoyé en format PDF.
• Cellular reset 28 jours : programme digital en ligne sur Télégram avec accès par lien.
• Protocole anti taches 90 jours : workbook digital imprimable, en ligne avec accès par lien.
• Audit salle de bain : visioconférence de 30 minutes.
• Coaching HumaGlow : accompagnement individuel incluant plusieurs séances personnalisées et des supports numériques.
• Pack MRR Beauté : pack de produits numériques avec droits de revente personnels et non exclusifs, selon les conditions précisées dans le module MRR.
• Consulting : rendez-vous en physique ou en visio, puis le livrable sera adapté en fonction du devis de la société (pdf, visuels, photos…).

Aucun produit physique n'est expédié.

3. Commande et paiement

Toute commande validée vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les paiements sont sécurisés via Stripe. L'accès aux produits numériques est envoyé automatiquement après la validation du paiement.

Pour le coaching HumaGlow, les séances doivent être réalisées dans un délai maximum de 3 mois à compter de la date d'achat. Passé ce délai, les séances non réalisées seront considérées comme perdues, sans remboursement ni report possible.

Pour le consulting : la société règle à la signature du devis.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques livrés immédiatement après l'achat (cellular reset challenge, skin consult, protocole anti taches, MRR, consulting).

Toute commande est donc ferme et définitive. Aucun remboursement ne sera effectué après validation du paiement.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, PDF, vidéos, supports, templates, visuels, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou revente non autorisée est strictement interdite.

Seules les personnes ayant acheté le Pack MRR Beauté disposent d'un droit de revente personnel et non exclusif, dans le respect des conditions précisées dans leur module dédié. Il est interdit de modifier ou revendre les produits MRR en dehors du cadre autorisé.

6. Responsabilité

Marjorie Polidori ne saurait être tenue responsable des résultats individuels liés à l'utilisation des produits ou services. Chaque acheteuse est seule responsable de la mise en application des conseils reçus. Aucun résultat chiffré ou transformation garantie n'est promis.

7. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande, la livraison du produit et le suivi client. Les traitements sont effectués dans le respect du RGPD.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du domicile du vendeur.